En vous inscrivant auprès du Studio Azwell et en payant les services requis, vous (le« Client ») conclurez avec l’entreprise Azwell Sàrl, Sentier des Chenalettes 5, 1095 Lutry, («Studio Azwell»), un contrat portant sur la fourniture de services d’entraînement physique. Ce contrat est soumis à un certain nombre de termes et conditions qui sont détaillés ci-après. Ces conditions générales contiennent des informations importantes.
Nous vous demandons donc de lire attentivement ce qui suit et d’accepter la teneur de nos conditions générales avant de poursuivre votre enregistrement online. L’usage de la forme masculine dans les présentes conditions générales a un caractère générique et se réfère aux femmes comme aux hommes.
1. Objet
Le Studio Azwell fournit au Client des services d’entraînement physique (les « Services ») que le Client s’engage à payer au tarif en vigueur au moment du paiement.
2. Conditions de paiements
Toutes les sessions d’entraînement (les « Cours ») doivent être payées d’avance par le Client.
Les Cours collectifs sont payés en points « Azwell » qui peuvent être achetés par unité,10, 25, 30, 50, 100, 200 et 300.
Les Cours achetés ne sont pas remboursables et le crédit correspondant doit être utilisé par le Client sur une période de 6 mois pour les abonnements jusqu’a 100 points à 12 mois maximum pour les abonnements au-dessus de 100 points à compter de la date de la première visite.
Si le crédit n’est pas utilisé (ou ne l’est pas entièrement), le montant payé (ou le solde disponible) est définitivement acquis au Studio Azwell à l’expiration de ce délai sans que le Studio Azwell soit encore tenu de fournir au Client les Services convenus. Le crédit de chaque Client est personnel et intransmissible.
3. Remboursements / annulations
Les cours collectifs et privés achetés ne sont pas remboursables et non-transférable.
Les abonnements partiellement utilisés ne sont pas remboursables ainsi que les cours non pris sur un abonnement expiré.
Les cours collectifs et privés annulés à moins de 24 heures ne sont pas remboursables, sauf dans des circonstances exceptionnelles.
Le Studio Azwell se réserve le droit de soit, proposer un remboursement, un autre cours ou un rendez-vous, le cas échéant.
Pour éviter l’annulation de nos cours et assurer un service optimal, nous demandons à nos clients d’annuler leur cours plus de 24 heures à l’avance. Les annulations tardives de moins de 24 heures ou une non participation à un cours réservé, seront facturées à nos clients.
4. Cours
Tout Cours doit faire l’objet dune réservation préalable par le Client possible par le biais du système mindbody online accessible via le site internet www.pilatesyoga.ch ou sur l’application Studio Azwell.
Un cours collectif ne sera confirmé que si deux personnes au moins y sont inscrites.
Le prix de chaque Cours est porté en déduction du montant payé d’avance par le Client conformément au chiffre 2 ci-dessus, jusqu’à épuisement du crédit.
Aucune réservation ne peut être faite pour un Cours si le montant payé d’avance par le Client (ou le crédit disponible sur celui-ci) ne suffit pas à en couvrir le prix.
Les tarifs sont donnés à titre indicatif et le Studio Azwell se réserve le droit de les modifier sans avis préalable.
En cas d’augmentation des tarifs, le Client continue de bénéficier du tarif en vigueur au moment de son paiement, jusqu’à épuisement du crédit correspondant.
Aucune garantie n’est donnée quant à la disponibilité des Cours, les réservations étant honorées selon leur priorité dans le temps, ni quant à l’identité du trainer pour un Cours déterminé. Le programme des cours peut être modifié en tout temps.
Le programme actualisé sur le système de réservation online fait foi.
Par égard pour l’instructeur et les autres participants, ainsi que pour des raisons de sécurité (l’échauffement étant une partie importante de l’entraînement), nous nous réservons le droit de considérer que tout Client en retard de plus de 5 minutes pour un Cours déterminé renonce à participer à celui-ci. Le Client ne peut pas se substituer un tiers à un Cours déterminé.
5. Informations sur l’état de santé du Client
L’entraînement physique proposé par Le Studio Azwell n’a pas le caractère d’un entraînement médical.
Comme tout entraînement physique, il présente un certain nombre de risques pour la santé, ce dont le Client déclare être conscient et accepter. Ces risques peuvent être accrus par l’existence de facteurs relevant de l’état de santé du Client.
Pour cette raison, le Client s’engage à signaler les maladies existantes, grossesse et changements sur leur état de santé immédiatement au Studio Azwell. La responsabilité du Studio Azwell ne peut en aucun cas être engagée pour une atteinte à la santé du Client en cas d’inobservation par le Client des obligations qui précèdent.
6. Décharge de la Responsabilité
Vous acceptez que le Studio Azwell ne soit en aucun cas responsable de mes effets personnels pendant que j’assiste au cours collectifs ou privés.
Comme tout entraînement physique, il présente un certain nombre de risques pour la santé, ce dont le Client déclare être conscient et accepter en sachant qu’il existe un risque de blessure, de perte de biens ou de mort.
Vous acceptez que ni vos héritiers ni représentants légaux ni vous mêmes attenteront un procès ou aucune procédure judiciaire contre Azwell Sàrl, pour blessures, dommages aux biens / perte ou mort injustifiée, qui résulterait d’une négligence ou autres.
7. Protection des données
Au cours de l’enregistrement de l’inscription du Client et dans le cadre de la relation qui peut en découler, le Studio Azwell collecte un certain nombre de données personnelles relatives au Client
Les informations collectées sont utilisées par le Studio Azwell notamment dans le but de gérer la relation avec le Client (paiements, réservations, organisation des Cours, etc.) dʼadapter les Services au Client, vérifier lʼidentité du Client, procéder à des études de marché, envoyer des informations et autres communications au Client (sauf si le client a indiqué qu’il ne souhaite pas en recevoir, ce qu’il a la possibilité de faire dans le cours du processus dʼenregistrement).
Les données personnelles du client sont traitées par lʼintermédiaire de la plateforme logicielle Mindbody, hébergée aux Etats-Unis et se conformant aux règles communes de protection des données établies par le U.S. Department of Commerce en collaboration avec la Commission Européenne (voir http://www.mindbodyonline.com/en/privacy-policy). Le Studio Azwell ne communiquera en aucun cas à un tiers des données personnelles relatives au Client, sauf sʼil en a lʼobligation à teneur de la loi ou de la décision dʼune autorité compétente.
Aux fins de lʼutilisation des services du système mindbodyonline accessible via le site www.pilatesyoga.ch (information, inscription, paiement, réservation de Cours, etc.), il est possible que lʼadresse IP du Client soit automatiquement enregistrée sur le serveur de mindbodyonline, à des fins dʼidentification et de statistique, et que des informations soient automatiquement stockées sur lʼordinateur du Client, sous forme de « cookies », afin de faciliter lʼusage du système mindbodyonline accessible via le site www.pilatesyoga.ch et dʼaméliorer la qualité du service.
8. Site Internet
Si vous accédez à nos sites Web (www.pilatesyoga.ch ou https://clients.mindbodyonline.com), vous acceptez de respecter nos conditions générales. Veuillez ne pas utiliser les sites Web en cas de non-acceptation des conditions générales.
9. Responsabilité
Dans le cadre de sa relation avec le Client, le Studio Azwell décline de manière générale toute responsabilité, sauf pour dommages causés intentionnellement ou par négligence grave.
Le Client est en outre seul responsable de la sécurité et de l’intégrité des effets personnels qu’il apporte avec lui lors des Cours et/ou qu’il laisse au vestiaire.
10. Droit applicable et tribunaux compétents en cas de litige
Le droit interne suisse est exclusivement applicable.
En cas de litige, le Studio Azwell et le Client se soumettent à la juridiction exclusive des tribunaux ordinaires compétents à Lausanne (VD).
